Auditor Interno do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ABNT NBR ISO 9001:2015 e ABNT NBR ISO 19011:2018- Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão

  • Carga Horária

    24 horas (3 sábados)

  • Instrutores

    Lídia Ferreira, Cyro Barreto e Fabio Teixeira

  • Objetivos

    ABNT NBR ISO 9001:2015, Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem o objetivo de prover

    confiança de que o seu fornecedor poderá fornecer, de forma consistente e repetitiva, bens e

    serviços de acordo com o que você especificou, que a organização seja capaz de demonstrar que

    ela gerencia seu negócio com qualidade e seu Sistema de Gestão está operando eficazmente.

    ABNT NBR ISO 19011:2018,Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão: fornece orientação

    sobre Etapas e Realização de Auditorias Internas e em Fornecedores, Condução das atividades;

    Coleta de informações; Identificação e o registro. Oferece uma abordagem uniforme e

    harmonizada, permitindo a auditoria eficaz em vários sistemas ao mesmo tempo.

  • Programa

    INTERPRETAÇÃO DOS REQUISITOS ABNT NBR ISO 9001: 2015
    Sistema de Gestão da Qualidade; Mapeamento dos Processos. Ferramentas; Identificação do
    Problema, Ação Gerencial de Controle de Qualidade. Abordagem de Processo; Requisitos da
    Documentação (Generalidades). Manual da qualidade; Controle de documentos; Controle de
    registros; Política da qualidade; Objetivos da qualidade. Responsabilidade e autoridade;
    Representante da direção; Comunicação interna; Provisão de recursos; Recursos humanos;
    Competência, conscientização e treinamento. Infraestrutura; Ambiente de trabalho.
    Processo de aquisição. Informações de aquisição; Verificação do produto adquirido; Controle de
    produção e fornecimento de serviço. Validação dos processos de produção e fornecimento de
    serviço; Identificação e rastreabilidade; Propriedade do cliente
    Preservação do produto; Controle de dispositivos de medição e monitoramento; Medição, análise e
    melhoria; Satisfação dos clientes; Auditoria interna; Medição e monitoramento de processos;
    Medição e monitoramento de produto; Controle de produto não conforme; Análise de dados;
    Melhoria contínua; Ação corretiva / Ação preventiva

    ABNT NBR ISO 19001:2018
    Auditorias de Sistema de Gestão Integrados; Introdução a NBR ISO 19011
    Tipos de Auditoria; Etapas e Realização de Auditorias Internas e em Fornecedores
    Planejamento; Preparação; Responsabilidades do Auditor; Condução das atividades
    Coleta de informações; Comunicação do Auditor; Constatações da Auditoria
    Identificação e o registro de não-conformidades; Relatório de Auditoria
    Conclusão da auditoria, relatório, fechamento e follow-up. Estudos de caso
    Será concedido certificado pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia aos alunos
    que obtiverem presença no período integral do curso.

  • Certificação

    Será concedido certificado pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia aos alunos
    que obtiverem presença no período integral do curso.

  • Documentação

    • Identidade e CPF (cópia)
    • Comprovante de Residência (cópia)

  • Investimento

Valor do curso:

R$ 810,00