Gerenciamento da Rotina / Gestão para Resultados Método PDCA/SDCA/PDSA

  • Carga Horária

    16 horas

  • Objetivos

    O treinamento de Gerenciamento da Rotina, também conhecido como Gestão para Resultados, tem o objetivo de capacitar os associados em melhoria de resultados/solução de problemas. Os conceitos apresentados no treinamento são: Sistema de Gestão, o Método PDCA/SDCA e as Ferramentas voltadas para a Gestão.

  • Coordenação Acadêmica

    Andressa Magnago Fontes
    Engenheira de produção, Master Black Belt em Lean Six Sigma, Especialista Lean, com MBA em Qualidade e Gestão de processos. Sólida experiência profissional em Qualidade e Gestão de processos através de Projetos Lean e Lean Six Sigma e implantação e desenvolvimento de Programas de excelência aplicados em empresas de grande porte, consultoria interna e capacitação em método.

  • Programa

    • Sistema de gestão
    • Desdobramento estratégico
    • A busca por resultados
    • O conceito de método
    • O conceito de problema
    • O conceito de processos
    • O conceito de indicadores
    • Gerenciamento da Rotina
    • Método PDCA (Resolução de problemas e melhoria dos resultados)
    • A determinação dos indicadores de um processo
    • Tipos de indicadores
    • Definição de meta
    • Identificação do problema
    • Plano de coleta de dados
    • Confiabilidade dos dados
    • Estratificação de dados por diagrama de Pareto
    • 5W 2H
    • Análise de processo
    • Mapeamento de processo
    • Brainstorming
    • Diagrama de Ishikawa/ Espinha de peixe
    • Mapa mental
    • Plano de ação
    • Padronização
    • Método SDCA (Manter os resultados)
    • Exercícios Práticos
  • Certificação

    Serão concedidos certificados de Capacitação Profissional pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia aos alunos que obtiverem aproveitamento mínimo requerido (nota 7).

  • Documentação

    • Identidade e CPF (cópia)
    • Comprovante de Endereço (cópia)

  • Investimento

  • Valor do Curso
  • R$ 380,00

Forma de pagamento: Boleto Bancário