20 horas

Leandro Burla
• Especialista em Gestão pela Qualidade Total pela UFF
• MBA Executivo de Gestão Empresarial com ênfase em Seguros

Atualmente é Gerente Executivo de Controles Internos, atuando na avaliação de riscos.
Também atuante na disseminação da Cultura de Controle, incluindo palestras, capacitação e
desenvolvimento de conteúdo. Componente do Planejamento Estratégico da Área de Controles
Internos e Compliance. Integrante do Grupo de Trabalho para conformidade a Demandas
Regulatórias e Comitê de Ouvidoria.

• Sistemas de Gestão da Qualidade Total;
• Ferramentas e Métodos para Melhoria da Qualidade;
• Programas de Qualidade e Produtividade: gerenciamento pelas diretrizes, gerenciamento de rotinas, 5S, PDCA;
• Ação Gerencial no Controle da Qualidade / 5W1H – Padronização

O certificado de Curso de Extensão emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.

• Identidade e CPF (cópia)
• Comprovante de Endereço (cópia)