20 horas

Leandro Burla

Especialista em Gestão pela Qualidade Total pela UFF e

MBA Executivo de Gestão Empresarial com ênfase em Seguros

Bacharel em Administração,  

Atualmente é Gerente Executivo de Controles Internos, atuando na avaliação de riscos. Também atuante na disseminação da Cultura de Controle, incluindo palestras, capacitação e desenvolvimento de conteúdo. Componente do Planejamento Estratégico da Área de Controles Internos e Compliance. Integrante do Grupo de Trabalho para conformidade a Demandas Regulatórias e Comitê de Ouvidoria.

Metodologia de Design Thinking.

Experiência do usuário.

Pesquisa e análise de informações para identificação de oportunidades e possíveis mercados. Geração de alternativas.

Prototipagem de conceitos e validação de ideias por meio de feedback de usuários. Refinamento da ideia a partir do modelo de negócios.

Comunicação das ideias a clientes e usuários.

De Design para Design Thinking: como o Design Thinking se tornou uma ferramenta estratégica para os negócios e por que é ideal para estimular a criação de uma cultura de inovação em organizações. Empatia.

A verdadeira inovação é aquela que é considerada relevante pelas pessoas.

O certificado de Curso de Extensão emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.

• Identidade e CPF (cópia)
• Comprovante de Endereço (cópia)