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Gestão de Indicadores

  • Carga Horária

    4 horas

  • Objetivos

    Habilitar os participantes a identificar, definir e utilizar indicadores de desempenho adequados e que realmente auxiliem a gerenciar o desenvolvimento da estratégia e a rotina.

  • Coordenação Acadêmica

    • Andressa Magnago Fontes
    Engenheira de produção, Master Black Belt em Lean Six Sigma, Especialista Lean, com MBA em Qualidade e Gestão de processos. Sólida experiência profissional em Qualidade e Gestão de processos através de Projetos Lean e Lean Six Sigma e implantação e desenvolvimento de Programas de excelência aplicados em empresas de grande porte, consultoria interna e capacitação em método.

  • Programa

    • Indicadores de desempenho
    • O que são indicadores?
    • Por que usar indicadores?
    • Como classificar indicadores?
    • Como definir indicadores?
    • Como definir metas para os indicadores?
    • Cálculo de desempenho
    • Exercícios práticos

  • Certificação

    Serão concedidos certificados de Capacitação Profissional pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia aos alunos que obtiverem aproveitamento mínimo requerido (nota 7).

  • Documentação

    • Identidade e CPF (cópia)
    • Comprovante de Endereço (cópia)

  • Investimento

Valor do curso:

R$ 120,00

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