Estratégias para empreendimentos centrados em serviços
Carga Horária
3 horas
Metodologia a distância
- As aulas são online, ao vivo em tempo real
Pré-requisito
- Largura de banda (mínima): 512 Kbps
- Instalação dos programas necessários para visualização de conteúdo: Acrobat Reader, Flash Player, Adobe Connect Add-in
Docente
Paulo Cesar Lopes Pereira
• Professor Adjunto das áreas de Marketing e Serviços na FACC/UFRJ
• Doutor em Eng. de Produção pela COPPE/UFRJ
• Mestre em Adm. pela COPPEAD/UFRJ
• Engenheiro Civil pela FE/UERJManoel Carlos Pego Saisse
• Pesquisador Senior e Consultor em Gestão de Operações e Serviços no Instituto Nacional de Tecnologia
• Doutor em Eng. de Produção pela COPPE/UFRJ
• Mestre em Eng. de Produção pela COPPE/UFRJ
• Eng. de Produção pela UFRJPrograma
- O que é um negócio
- Como pensar negócio como empreendimento
- Como empreender um negócio
- Pensando empreendimentos de serviços
- Estruturando um empreendimento centrado em serviços
Certificação Opcional
Certificação Opcional
Opção1 – Com certificado
- O aluno receberá o link de acesso à aula que será ministrada ao vivo, em tempo real;
- Material de aula com antecedência;
- Aula gravada após o curso;
- Certificado digital enviado para o e-mail cadastrado pelo aluno.
Opção 2 – Sem certificado
- O aluno receberá o link de acesso à aula que será ministrada ao vivo, em tempo real;
Custo do Certificado: R$ 30,00 (Trinta reais)