Qualidade E Gestão De Processos: Controle E Monitoramento De Processos
Carga Horária
20 horas
Programa
Visão estratégica do Balanced Scorecard;
- PDCA (Plan, Do, Check, Act);
- Aprofundamento dos indicadores de tendência e resutado;
- Indicadores de Processos
- KPIs (Key performance Indicators) e KGIs (Key Goal Indicators);
- A importância dos dashbords na análise dos processos;
- Processos como área estratégica através dos indicadores.
Metodologia à distância
- Aulas são online, ao vivo em tempo real
- 100% (por cento) da carga horária do curso com aulas online, ao vivo em tempo real.
- As aulas ministradas ao vivo, são gravadas e disponibilizadas na Plataforma de apoio, além disso ficam disponíveis, material de aula e exercícios obrigatórios e as notas.
- As notas são dadas pela correção dos exercícios ou trabalhos solicitados pelos professores de cada disciplina
- Não haverá prova presencial em nenhuma disciplina.
- Não há diferença entre os certificados de cursos presenciais ou a distância.
Certificação
O Certificado digital será emitido pelo Instituto de Pesquisa,Educação e Tecnologia -IPETEC, e enviado para o e-mail do aluno.
Documentação
• Identidade e CPF (cópia)
• Comprovante de Residência (cópia)Investimento
Unidade | Valor |
Online | R$200,00 |