Qualidade E Gestão De Processos: Controle E Monitoramento De Processos

  • Carga Horária

    20 horas

  • Programa

    Visão estratégica do Balanced Scorecard;

    • PDCA (Plan, Do, Check, Act);
    • Aprofundamento dos indicadores de tendência e resutado;
    • Indicadores de Processos
    • KPIs (Key performance Indicators) e KGIs (Key Goal Indicators);
    • A importância dos dashbords na análise dos processos;
    • Processos como área estratégica através dos indicadores.
  • Metodologia à distância

    • Aulas são online, ao vivo em tempo real
    • 100%  (por cento) da carga horária do curso com aulas online, ao vivo em tempo real.
    • As aulas  ministradas ao vivo, são gravadas e disponibilizadas na  Plataforma de apoio, além disso ficam disponíveis, material de aula e exercícios  obrigatórios e as notas.
    • As notas são dadas pela correção dos exercícios  ou trabalhos solicitados pelos professores de cada disciplina
    • Não haverá prova presencial em nenhuma disciplina.
    • Não há diferença entre os  certificados de cursos presenciais ou a distância.
  • Certificação

    O Certificado digital será emitido pelo Instituto de Pesquisa,Educação e Tecnologia -IPETEC, e enviado para o e-mail do aluno.

  • Documentação

    • Identidade e CPF (cópia)
    • Comprovante de Residência (cópia)

  • Investimento

UnidadeValor
OnlineR$200,00