20 horas

• Aulas são online, ao vivo em tempo real
• 100%  (por cento) da carga horária do curso com aulas online, ao vivo em tempo real.
• As aulas  ministradas ao vivo, são gravadas e disponibilizadas na  Plataforma de apoio, além disso ficam disponíveis, material de aula e exercícios  obrigatórios e as notas.
• As notas são dadas pela correção dos exercícios  ou trabalhos solicitados pelos professores de cada disciplina
• Não haverá prova presencial em nenhuma disciplina.
• Não há diferença entre os  certificados de cursos presenciais ou a distância.

Andressa Magnago Fontes
Engenheira de produção, Master Black Belt em Lean Six Sigma, Especialista Lean, com MBA em Qualidade e Gestão de processos.

• A Evolução do Conceito da Qualidade;
• Gerenciamento da Qualidade Total;
• Custo da Qualidade;
• Os efeitos do Gerenciamento da Qualidade sobre a Produtividade;
• A melhoria da Qualidade e as equipes;
• Diretrizes da Qualidade e seus desdobramentos;
• Desdobramento da Função Qualidade;
• Qualidade dos Sistemas de Gerenciamento;
• Gerenciamento por Processos;
• Gerenciamento da Rotina;
• Gestão da Qualidade na Cadeia de Suprimentos.

O certificado de Curso de Extensão emitido pelo IPETEC – Instituto de Pesquisa, Educação e Tecnologia.

• Identidade e CPF (cópia)
• Comprovante de Endereço (cópia)